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团队教练13条黄金法则:彼得·霍金斯的高效团队建设指南 | 团队管理
标签:团队教练,彼得·霍金斯,高绩效团队,团队管理,团队建设,团队领导力,教练技巧
引言
Peter Hawkins Team coach
彼得·霍金斯
被誉为团队教练之父,《高绩效团队教练》作者
不执着提问,也不执着告知
传统教练认为客户自己有答案,会沉迷于提问,而咨询师沉迷于直接告知答案。事实上,团队教练需要避免提问成瘾,而是将其作为辅助方式;面对实际工作中的挑战,可能教练和被教练者都没有答案,但是通过两者的合作,可以一起寻求答案。
永远不会事先知道更好的见解
最佳的洞见产生于团队与团队教练的共同探索中。预先准备好的知识往往很难被别人真正理解,并且认同及掌握。
处于学习边缘的时间决定教练的质量
学习边缘是一个教练者和被教练者都没有答案的区域。但很明显,无论从工作角度还是教练角度,如果要提升自己,都需要去完成对学习边缘的探寻。
个体教练绝不是所谓的个体
当一个个体进入教练空间后,他们的团队动力、组织文化、 家庭体系、社区和文化模式、以及更广泛的生态都是他们的一部分,影响着他们如何塑造和叙述自己的世界。这些富有系统层次的复杂土壤,正是他们所讲述故事的源泉和参考框架。
共创新认知
每一次教练约谈,团队教练会议和督导教练会议都是打破认知边界的有效方式,可以创造之前不知道的新认知。共同创造新的认知才是世界所需要的。
团队需要有共同的使命
任务是我们要在这个世界上实现什么,而使命是发现我们可以为未来世界的需要共同做些什么。团队需要有共同的使命。
团队不是创造使命,而是发现使命是什么
通过探索我们的工作和生活是为谁服务,以及这些利益相关者不断变化的需求,团队发现使命是什么。实际上是使命创造了团队。
化问题为挑战,变挑战为机遇
问题如谜底一样,都有其答案,但挑战需要团队及其成员有新的思考、新的行为和新的状态,这样才能在挑战中寻求机遇。
倾听浮现出来的模式,而不是聚焦个别问题
个别问题的出现是潜在模式产生的症状。实现模式的转变,通常需要新的视角,并以新视角看待问题。
保持三角稳定结构
进行团队教练时,需要存在以下3要素:团队、团队教练和共同目标。团队教练帮助团队超越“非此即彼”的辩论,找到第三个位置,帮助团队从与合作伙伴和利益相关者的二元谈判关系转换为达成赢-赢-赢的共识。
双教练需要成为高效团队协作的榜样
当两名团队教练共同做一个项目时,其实存在三大要素:一位团队教练、另一位团队教练,以及两者间的合作关系。第三个要素在对团队的影响上,和前两者的作用同等重要。
将利益相关者转变为合作伙伴
我们很容易关注到利益相关者之间相互冲突的需求,而忽视了所有的利益相关者都是与我们合作的资源,我们可以邀请他们,共同实现无法独自达成的目标。
团队教练不会止步,只会转移
团队教练过程不是由教练独自完成的,而是由团队、团队负责人、团队成员和团队教练共同合作完成。当团队教练逐渐离开团队时,持续的伙伴关系可以将团队教练继续下去。
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