我身处地产行业，众所周知受政策影响，我们的业务收缩了，项目进度也延迟了。由于平台事务较少，我被派往一线项目工作。当时我状态轻松，远离上级监管，也无需承担 KPI 压力。我甚至从家里带去了瑜伽垫和常用书籍，试图为出差生活营造良好的氛围与积极的能量。那段时间，我合理安排日程，白天工作，午休和清晨则穿插进行教练对话，有时甚至会在工地旁一边踢着石子一边与客户交流，感觉十分惬意。2年人力同事送的教师节礼物
然而，这种快乐并未持续太久。不到一个月，领导要求我们从唐山前往石家庄，城市的切换对我的情绪产生了一定冲击。在唐山，我与同事并不熟悉，只需专注工作；但在石家庄，我与当地同事有过较多的工作往来。有一次与一屋子同事开会时，我情绪崩溃了。曾经城市公司有上千人，如今却仅坐满一个房间。城市总经理面容沧桑，这些人都是我共事过、见证过他们工作状态的。我深切感受到，一项小小的政策变化便能让大家从精神饱满变得萎靡不振。那一刻，我心灰意冷，不禁担忧自己是否也会陷入同样的境地。我一边切换PPT，一边默默流泪，难以接受一群人的命运因政策而改变，深刻体会到很多事情并非人力所能掌控。会后，我独自走在熟悉的街道上，不断思索自己的人生究竟发生了什么。最终，我决定不再坚持，回到酒店后给两位领导发信息，告知他们我心理上受到巨大冲击，无法继续在这里工作。发出信息后，我如释重负。此前，我从未想过会离开这家公司，我曾十分自信且热爱这里，甚至希望能在此退休。但现实并非如我们所期望的那样一直向好发展，社会在不断变化，我们需要在不确定的世界中寻找属于自己的确定性。离开公司后的半个月，我并未急于开展新的工作，但有一件事我十分确定，那就是继续学习教练课程。一方面，学习教练知识能让我保持学习的状态，接触新的理念和知识；另一方面，地产行业兴衰不过二三十年，我希望下一份事业能够长期稳定，而教练行业经验越丰富越有价值，符合我的预期。2023 年，我开始尝试开展有偿副业，积累了一些咨询客户，并建立了自己的社群。然而，老天爷总是会在事业顺遂的时候给你那么一榔头，让你清醒认识到现实并非如想象般美好。起初，我对开展副业半推半就。身边的人建议我凭借多年的记账和复盘经验，带领大家进行咨询和社群活动。在朋友们的影响下，我开始思考自己是否适合从事这项工作，并决定尝试。后来学习教练课程我才意识到，我之前从事的所谓“教练”工作更像是咨询服务，我以自己的成长经验和一套完善的系统为基础，认为客户只要按照我的方法和工具去做，就能取得与我相同的成果。但经过一段时间后，我发现客户并未如我预期般发生改变，这让我感到沮丧。直到后来，我阅读了吴士宏老师的《越过山丘》，读完这本书，我才发现自己以往的教练方式与吴老师所倡导的本质上存在差异。过去，我将帮助客户改变的责任完全揽在自己身上，却忽略了倾听他们的真实需求。客户可能并非需要一套固定的工具，而是需要有人陪伴他们走过职业发展的旅程，增强内心的力量。吴老师在书中提到的三层聆听让我深受启发。我们不仅要听到事实，还要倾听情绪，并洞察情绪背后的需求。很多时候，我们过于追求结果，而忽视了客户内心的真实感受。这让我意识到，做事不能急于求成，需要放慢脚步，重新审视教练工作的本质。经过一番辗转反侧的思考，我意识到需要有人给予指导和支持。经过了解我发现，吴士宏的教练是在群智学的，她甚至学习了群智的所有教练课程。同时，我恰好也认识群智的文静老师，与她交流约半小时后，我便下定决心报名群智的 CITO® 教练认证课程。我性格较为果断，一旦有了想法就希望尽快付诸行动，所以我选择了最快开班的上海班，并立即前往上课。
⬆️ 阮阮（右三）和同学们的合影
如今回想当时的状态，促使我勇敢且急切投入学习的原因或许是出于自救。一个人的力量是有限的，在困境中，若能有一群志同道合的伙伴和能力更强的老师引领，走出困境的速度将比独自摸索快得多。与群智的同学们共同学习和成长，让我感受到了团队的力量和温暖，这是一种非常幸福的体验。在教练课堂上，老师提到教练的本质是帮助客户逐渐脱离对教练的依赖，这一观点让我深受启发。过去，我过于关注客户的续费和业务拓展，总是担忧客户资源不足。但学习教练课程后，我拥有了教练应有的状态，放下了对绩效的执着，更加专注于当下的服务。例如，我们的课程原本没有教练服务环节，学习后我将教练业务融入课程体系。在课堂上，我以教练的状态与学员交流互动，让学员更加愿意面对自己、认识自己并表达自己。这种状态让课堂氛围更加积极活跃，与其他课程形成鲜明对比。在我们的课堂上，学员会不时向我报喜，分享他们的收获和成长。我认为这得益于教练工作的价值，它给予学员自由发挥的空间，也让我自身受益匪浅。以前，我是一个责任心很强的人，总是将课程的成功与否完全归咎于自己。但现在，我学会了与客户划清界限，做好自己的本职工作，让客户为自己的行为负责。通过对话建立联结，我们都能更加真实地面对自己。正如“改变发生在你放下改变的那个时刻”，我不再期望学员在短期内实现质的飞跃，而是陪伴他们在 45 天的课程中认识自己、探索自我。这种转变主要体现在两个方面。一是我放下了“助人情节”，不再以拯救者的视角看待客户；二是我真正相信客户有能力实现自己的目标。过去，我对这些理念持怀疑态度，但现在我亲眼见证了客户的改变和成长。此外，我也不再过度苛责自己。过去，我对自己要求过高，一旦事情未达到预期，就会陷入自我怀疑和内耗。但现在，我明白每个人都有自己的节奏和方式，事情的发展受到多种因素的影响。身边人的「小太阳」
我相信只要做好自己的准备工作，结果自然会水到渠成。放下对结果的执着后，我反而取得了超乎预期的成果，工作状态也更加轻松自在。
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