教练式领导力 | 如何成为教练式管理者

“每个人都需要一位教练!”——比尔·盖茨
“找到人生重要的教练,会成就一生!”——马云
“我至今收到的最好的建议,就是人人都需要一个教练。”——前谷歌CEO埃里克·施密特

目前,教练式管理在很多企业中可以说已经深入人心了,据调查统计表明世界500强的企业中有近70%都使用过或正在使用教练技术去管理。
是什么导致“教练式管理”在现今的企业管理中如此火爆的现状?实践出真知,从众多的教练式管理实例中,我们总结了一些原因也可称之为教练式管理的好处,赶紧一起来看看吧:

“教练式管理”对管理者的好

01. 解放管理者,自由支配时间增多

教练式管理强调责任心、自信心和觉察力。这对员工的责任心和自主安排工作能力提出了较高的要求,在这样的管理方式下的员工会更积极主动地承担责任,履行职责。

而管理者不必再对下属进行过多的监督和追踪。这在一定程度上解放了管理者,使其可以履行以前缺乏时间做的更重要的职责。

02. 突破限制性信念,挖掘潜在资源

有一个有意思的现象是,管理者往往直到开始教练才知道自己有什么隐藏的资源可以利用。而这会催生管理者发现自己团队以前并不知晓的才能以及某些问题的解决办法。

很多时候,当面对一个即将启动的项目时,团队及管理者都会因为没有匹配的足够资源而发愁。相信大家都听过这样一句话:“只要思想不滑坡,办法总比困难多。”

而如何才能做到“思想不滑坡”、“办法比困难多”呢?教练技术在这里提供了强有力的支撑,教练技术本身就是面向未来、面向未知的。首先教练帮助我们放下限制性信念——“资源不够”,其次教练带领人们去探索身边可能存在的方法和资源,最后共创制定解决困难的具体计划。而在这个过程中,教练技术是会提供多种工具和理论支持。

03. 职业转型拥有更多选择

对于个人来说,教练既是一种生活态度也是一门生存技术,无论是在工作中还是在生活中都有很多应用,而且随着时代的发展,各行各业对教练的需要也越来越多。对于有职业转型需求的那些高管或者经理人来说,职业教练是一个很好的选择。

如果在平时的管理中就去运用教练技术,无论是对教练经验的增长还是获得ICF认证所需的教练小时数都是宝贵的财富。那么对于高管转型教练也是一件一举两得的事,何乐而不为?

“教练式管理”对员工的好处

01. 精简成本,系统、实践化的培养方式

员工的培养一直是困扰企业的问题,很多企业培养员就是一年送员工去上一两次培训课而已。但员工培养其实是一个系统化、实践化的过程。如果管理者能在日常的管理工作中,有意识的在管理工作中去培养员工。既节省了培养成本,也是最有效的实践。很多管理者都意识到了这个问题,但却无从下手。

教练式管理就为管理者们提供了这样一个出口。它在管理员工和培养员工两个看似有些矛盾的概念上,找到了一个绝妙的平衡点。教练过程就是管理员工的过程,教练过程同样也是在培养员工的过程。教练式管理无疑是最人性化、最符合时代发展趋势的选项。

02. 激发员工内驱力,提高自管理水平

胡萝卜加大棒的管理模式在目前以及未来的管理中将会越来越不奏效。人们履行职责动力倾向是因为他们“愿意”而不是“不得不这样”。

一个组织或者是团队,想要保持长久的竞争力,就离不开学习。很多企业一直强调学习型组织的意义即在于此。俗话说:“强扭的瓜不甜。”激发学习兴趣,保持学习动力,才是真正改善了学习,从而打造学习型组织。但是一个企业内,无论是管理者还是员工,在忙碌的工作中很难抽出时间去发现兴趣并专门去学习。

教练在帮助人们发掘内驱力,设定目标上提供更多的帮助和引导。教练式管理的宗旨是帮助员工而不是命令员工,这样的管理模式下,员工总是动力十足的。在这样的动力驱使下,人们总是愿意去接触新事物,去习得新知识。而这样的学习又会反馈给员工,不断提升自我的要求和自我管理水平。

03. 尊重员工需求,改善个人生活品质

教练的基本原则是相信每个人都是极具潜力的天才,并对每个人发自内心的尊重。教练尊重每个人的认知、需求和梦想。

教练技术支持人们发掘自己内心的真实需求,并鼓励人们制定计划去实现内心的想法。正是如此,随着个人尊重得到满足、人际关系的改善,工作环境和氛围也会越来越走上正确的轨道。而个人的生活质量的改善可以说是水到渠成。

“教练式管理”对企业的好处

01. 改善企业内人际关系,提升沟通质量

沟通是所有人际关系的基础,在企业中,沟通的作用和意义被放得更大。有时候沟通不畅带来的问题,往往比沟通本身带来的影响更大。沟通的隐形成本比想象的要高。如果管理者只是发布命令,就不存在沟通。没有沟通,问题也得不到澄清,更得不到实质的解决。

教练技术,不仅是一门解决现实问题的技术。它也是一门沟通的艺术。某种意义上教练就是关注对话、关注沟通的专门解决方案。教练关注当下,关注情绪,尊重每个人,以教练的状态和方式去构建企业内部的人际关系,很难不成功。

02. 更快速、高效,富有灵活性

未来组织对于灵活性的要求会增加而不是减少。日益激烈的市场竞争、技术创新、即时的全球交流、经济的不确定性以及社会的不稳定性都要求如此。而这对组织提出了更快速、高效的响应要求。

在一个人人都受到重视的环境中,大家总是愿意在号召时甚至之前就站出来响应。而这就是教练式管理大力提倡的——尊重每个人。而在许多不尊重个人的企业中,人们则只是做被吩咐的工作,绝不多做。这样的管理模式下,不但响应迟缓,工作也会大量沉积。

而教练的本质是针对变化的,这就要求教练管理方式下每个人都具有积极回应的能力和责任心。并且教练的过程就具有极大的灵活性和自动适应性,启发人们去找到更合适的解决办法。

03. 增强企业创新性,潜移默化的渗透

创造性是教练式管理的另一大特征。教练方式和教练的环境会鼓励员工提出创造性的建议,而不用担心会遭到嘲笑或者过早的驳回。一个创造性的想法常常会带来更多创造性的想法。由此引发的连锁反应,会形成一个正向的循环,从而激发团队整体的创造力。形成创新性的企业文化特质。

从另一个角度来说,管理中运用教练技术是潜移默化的,在塑造企业文化的过程中,教练的方式更为温和,往往更容易被员工接受和认可。这也有助于管理者更好地落实和打造企业特有的文化内涵。


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